用户服务协议

一、协议说明与接受

本协议（以下简称"本协议"）由使用 BestTeach 备课助手（域名：bestteach.cn， 以下简称"本服务"）的用户（以下简称"您"或"用户"）与本服务运营者 杭州涌现引擎数字科技有限公司（以下简称"我们"）共同订立。

当您点击"同意"、"注册"或实际使用本服务，即表示您已充分阅读、 理解并同意本协议全部内容。如您不同意本协议，请立即停止使用本服务。

本协议适用中华人民共和国法律， 如有争议，以中文版本为准。

二、服务说明

本服务是面向中国大陆 K-12 教师的 AI 备课全流程工具，主要功能包括：

• 基于教育部2022年版义务教育课程标准的 AI 教案生成
• 分层练习题生成（含答案与解析）
• 教学反思生成（职称评审专业标准）
• 双减作业合规检查（依据中办发〔2021〕40号）
• PPT 课件生成
• 教案 PDF 导出

AI 内容免责：上述功能由第三方大模型服务驱动（具体提供方见隐私政策），生成内容仅供参考。 AI 生成的教案、练习题等内容可能存在错误、遗漏或与实际教学情境不符的情况。您有责任在课堂使用前独立审核、修改和核实所有 AI 生成内容的准确性与适用性。 教学专业判断的最终责任在于您本人。

三、用户资格

使用本服务须满足以下条件：

• 年满 18 周岁，具有完全民事行为能力；
• 从事教育工作或教育相关研究（建议面向教师群体，但不强制验证）；
• 遵守中华人民共和国相关法律法规；
• 未曾因违反本协议或相关法规被本服务封禁账号。

如您不符合上述条件，请停止使用本服务。

四、会员方案与使用额度

4.1 普通会员（免费注册）

• 手机号注册后免费使用
• 注册即送 30 积分（永久有效）
• 每月再送 30 积分（订阅积分，月底清零）
• PDF 导出（中文格式）
• 云端保存 10 份教案
• 全部 AI 工具按积分消耗使用（教案/练习题/教学反思/双减检查/PPT 等）

4.2 专业会员（付费）

• 每月 120 积分（年度会员每月 140 积分，月底清零）
• 全部 CN 专属工具（练习题/教学反思/双减检查/PPT）
• 云端保存 100 份教案
• 定价：¥9.9/月 或 ¥89.9/年（西部教师优惠码另行公告）
• 支付方式：支付宝

4.3 额度说明

使用额度按自然月统计，每月1日重置。额度设置可能因运营需要调整， 调整前将提前在服务页面公告。使用本服务须先完成手机号注册，不提供免注册试用。

五、禁止行为

您同意不以任何方式进行以下行为：

• 违法内容：利用本服务生成涉及违反中国法律法规、危害国家安全、扰乱社会秩序、 侵犯他人合法权益等内容；
• 政治敏感内容：生成含有政治敏感、宗教极端主义或民族分裂主义内容的材料；
• 规避额度限制：通过注册多个账号、使用技术手段绕过使用次数限制；
• 自动化访问：使用爬虫、机器人、脚本等自动化工具批量访问本服务；
• 反向工程：对本服务的软件、算法、提示词进行反编译、破解或仿制；
• 商业再分发：将 AI 生成的教案内容进行商业出售或在未获授权的平台上大规模分发；
• 身份冒充：冒充本服务运营者或其他用户进行任何操作。

违反上述规定，我们有权立即暂停或终止您的账户，且不承担任何赔偿责任。

六、知识产权

6.1 本服务的知识产权

本服务的软件代码、UI 设计、提示词体系、品牌标识（BestTeach、备课助手等） 均为运营者所有，受中华人民共和国著作权法保护。 未经书面授权，不得复制、修改、传播或商业使用。

6.2 您生成内容的权利

您使用本服务生成的教案内容，著作权归您所有。 您可将其用于个人教学工作，包括课堂使用、打印分发给学生、参与教研活动等。

为向您提供服务，您授权我们在服务器端临时处理和传输您的输入内容。 我们不将您的教案内容用于任何商业目的，亦不将其用于 AI 模型训练 （详见《个人信息保护政策》第四条）。

6.3 课程标准内容

本服务参考教育部发布的课程标准文件，相关标准文本的著作权归教育部所有。 本服务对其的引用属于教育性合理使用。

七、服务变更与中止

我们保留以下权利：

• 在提前7天公告后，调整、暂停或终止本服务的全部或部分功能；
• 因不可抗力（服务器故障、网络中断、政策调整等）临时中断服务；
• 因技术维护或版本升级进行计划性停服（通常不超过4小时）；
• 对违反本协议的账户采取限制、暂停或封禁措施，不另行通知。

除因您违规导致的账户处理外，服务重大变更（如完全停止运营）将提前30天通过注册手机号通知用户，并给予数据导出窗口期。

八、付费与退款（专业会员）

专业会员通过支付宝完成购买，以下为具体条款：

• 付款方式：支付宝。会员周期：月度（¥9.9）或年度（¥89.9），按周期一次性付款。
• 到期降级（无自动续费）：会员有效期到期后，账号自动降级为免费会员（每月 30 积分），如需继续享用专业权限，需在到期日或之后重新购买。BestTeach 不会在您不知情或未授权的情况下自动扣款。
• 退款政策：自付款日起 7日内可申请全额退款（每账号限一次）， 超出7日后不予退款，但可继续使用至当前会员有效期结束。 退款申请请发至 hello@bestteach.cn，注明订单号和退款原因。
• 价格调整：如需调整价格，将提前30天公告，对当前会员有效期内的用户不产生影响。

九、免责声明与责任限制

9.1 服务"现状"提供

本服务按"现状"提供，我们不就以下事项作出保证： 服务不中断、无错误；AI 生成内容符合新课标要求、适合特定教学情境； 服务满足您的特定需求。

9.2 AI 内容局限性

AI 生成的教案、练习题等内容可能包含事实错误、知识点遗漏或与当地教学实际不符的内容。使用前请务必由专业教师独立审核。因直接使用未经审核的 AI 内容 导致的教学问题，由用户自行承担。

9.3 责任上限

在法律允许的最大范围内，我们对您因使用本服务产生的任何间接损失、 数据丢失或商业损失，不承担赔偿责任。 对于直接损失，赔偿金额不超过您在争议发生前12个月内向我们实际支付的费用总额。

十、隐私保护

您对本服务的使用同时受《个人信息保护政策》约束。 该政策详细说明了我们如何收集、使用和保护您的个人信息， 并描述了您依据《个人信息保护法》享有的各项权利。 请访问 bestteach.cn/privacy 查阅完整政策。

十一、协议变更

我们可能因业务调整、法规变化等原因更新本协议。

• 重大变更：在生效前30天通过服务页面公告及注册手机号通知。
• 一般变更：更新"更新日期"，在服务页面公告即生效。

变更生效后继续使用本服务，视为您接受更新后的协议。 如您不接受，请停止使用并联系我们处理您的账户数据。

十二、争议解决与适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行、修改和终止，以及争议的解决， 均适用中华人民共和国法律。

因使用本服务产生的争议，双方应首先通过友好协商解决。 协商不成的，任何一方可向有管辖权的中华人民共和国人民法院提起诉讼。

本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

十三、联系我们

如对本协议有疑问或投诉，请联系：

• 邮箱：hello@bestteach.cn
• 主题格式：服务协议问题 — [具体事项]
• 响应时限：5个工作日内

本服务由杭州涌现引擎数字科技有限公司运营。如因本协议产生争议， 双方应善意协商解决，并以中华人民共和国法律为准。